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| ■ご意見・ご要望 |
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ディサービスの利用が増え、又、通院時に介助してもらえて大変助かっている。
自分も年なので先のことを考えるととても心配。相談に引き続き乗ってもらいたい。
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どんな時もこちらの話しを最後まで聞いてくださいます。いつも笑顔で嫌な顔しないで私たちも喜んでいます。
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私共の生活の様子を理解して頂いて大変助かっています。
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要望は何もございません。とても良くして頂き家族全部が喜んでおります。本人がケアマネージャーさんの言われることが思っている通りなので全て信用してとてもディサービスが待ち遠しく行ける日はうれしそうです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します
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訪問して頂けるケアマネージャーさんと親しくお話が出来るようになる頃突然ケアマネージャーさんが変わられるのが少し残念です。でも、変わりに来ていただける人たちは皆親切で喜んでおります。これからも、宜しくおねがいいたします。
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週三回の献立に連続性がなく食材があまる。利用者の聴力はテレビの音量で判断できると思うのでそれに応じた声で話してください。家ではもう少し小さな声で話してくださって構いません。色々言ってごめん。
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ヘルパーが優しく対応してくれとてもうれしく思っている。
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現在ディケアを週三回利用しているが、2万円を超えている。経済的に苦しいのでもう少し安いディサービスを紹介してほしい。減免制度など利用できる制度やサービスを説明してほしい。
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いつもお世話になっております。今後とも宜しくお願い致します。
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いつもお世話になっており、このまま続けていけたら幸せです。よろしく。
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項目(2)に印を付けた分は、説明をして頂いた時は分かっていても最近良く忘れるので同じことばかり聞いて貰っていると思います。皆様とても優しく接して下さっているので感謝しております。有難く思っております。今後とも何卒宜しくお願い致します。
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介護における良いシステムが出来たものだと有難くおもっています。ケアマネージャーによる助言や心の支えを大いに喜んでおります。本人もケアマネージャーを信じて、優しい言葉をかけていただき又、話し相手になって頂き時々来家される事を喜んで待っています。このような介護がなかったら私はどうしていただろうと振り返ることがあります。これからも宜しくお願い致します。
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介護保険制度が複雑で説明を受けても良く分かりにくい。契約書なども1回の説明で把握しにくい。自分の状態は変化しないのに半年ごとに介護保険・介護予防を行ったり来たりして次の利用を考えると不安。サービスの利用をひかえてしまう。充分に利用できない。病院は地域ともっと連携してほしい。訪問調査員の質問の仕方や態度に腹が立った事がある。
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介護保険と介護予防を行ったり来たりで振り回される。自分の体の状態は何も変わっていない。人生の楽しみや生きる意欲を支えてもらいたいと思うが、介護保険制度では外出や旅行等は出来ないので制限を受けたせいかつになってしまう。温泉にも行きたい。制度で認めてもらえれば・・・
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今後父親の病状が悪くなった場合の介護の利用について積極的に教えてほしい。今後悪い病状が続けば家族だけでは対処出来ない
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診察でいつも先生初め皆々様の心からの来宅にて私共皆して感謝しております。何時何時までも宜しくお願い致します
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いつもお世話になっています。年寄りの介護心より支えて頂き感謝しています。今後とも宜しくお願い致します。
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これからも宜しくお願い致します
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今後も宜しくお願い致します。
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親切に対応していただき感謝しています。
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